Veelgestelde vragen die je misschien ook interessant vindt.

Er komt een melding over Gegevens voor versie xxxxx niet gevonden in bestand C:\program files enz. Hoe kan ik dit oplossen?

Wanneer je als Mac gebruiker in de Windows App op het icoon van Intramed klikt en je krijgt de volgende fout:
Gegevens voor versie xxxxx niet gevonden in bestand C:\program files (x86)\Convenient\Intramed\Intramed.DSC.
Mac gebruiker en er is een nieuwe versie beschikbaar, dan krijg je deze fout te zien

Dan betekent dit dat er een nieuwe versie van Intramed klaar staat.

De oplossing is door de workspace te verwijderen.

  • Dit doe je door met je rechtermuis knop op de naam van Intramedonline klikken en kiezen voor verwijderen of de prullenbak
  • Ga rechtsboven in naar het plusje en klik op “Add Workspace”.

  • Typ de URL https://members.intramedonline.nl in, als de URL is ingevoerd zal de app zoeken naar een overeenkomende Workspace.
    Selecteer bij “Credentials” eventueel jouw account.
    Klik op “Add”.

  • Nu worden alle beschikbare apps getoond. Klik op het icoon van Intramed om in te loggen.

Heeft dit artikel je geholpen?

Bedankt voor de feedback!